कानपुर

सीडीओ ने भोगनीपुर तहसील में सुनी शिकायते, निस्तारण के दिए निर्देश संपूर्ण समाधान दिवस में उमड़ा फरियादियों का सैलाब

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CDO Lakshmi Nagappan heard public complaints during the district-level Samadhan Diwas at Bhognipur Tehsil, Kanpur Dehat. Out of 123 complaints, only two were resolved on the spot. She instructed officers to ensure timely and quality resolution of all pending grievances.

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डीटी एनएन।कानपुर देहात

जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी लक्ष्मी नागप्पन ने तहसील भोगनीपुर तहसील में क्षेत्रीय फरियादियों की शिकायते सुनी उन्होंने शिकायते सुनने के बाद उनके गुणवत्तापूर्ण त्वरित निस्तारण के अधिकारियों को निर्देश दिए। तहसील समाधान दिवस में 103 शिकायत प्राप्त जिनमें से केवल दो शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया जा सका

सीडीओ लक्ष्मी नागप्पन की अध्यक्षता में भोगनीपुर तहसील में आयोजित समाधान दिवस में फरियादियों का जन सैलाब उमडा। बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों ने जमीनी विवादों के साथ ही ग्राम समाज की जमीनों पर कब्जे और राजस्व लेखपालों द्वारा पैमाइश में मनमानी करने का आरोप लगाकर शिकायत दर्ज कराई।

इसके साथ ही छोटे-छोटे मामलों में पुलिस विभाग द्वारा कार्रवाई न करने एवं फरियादियों को टरकाने को लेकर तहसील समाधान दिवस में पुलिस से संबंधित शिकायतों का इजाफा हो गया। इससे भोगनीपुर तहसील समाधान दिवस में प्राप्त कुल 103 शिकायतों में से पुलिस विभाग से संबंधित 25 शिकायत में प्राप्त हुई जबकि विद्युत विभाग से 12 बिकास खंड की 9 ,नगर निकाय से 04 , राजस्व विभाग की सर्वाधिक 56 शिकायते आई एवं अन्य विभागों से संबंधित 13 शिकायत प्राप्त हुई इससे कुल 123 शिकायत प्राप्त हुई जिनमें से 02 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शिखा सुनने के बाद सीडीओ लक्ष्मी नागप्पन्न ने अधिकारियों को तहसील समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए।

उन्होंने कहा कि तहसील दिवस की शिकायत का निस्तारण अपलोड करने से पहले सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करने की शिकायत गुणवत्तापूर्ण निस्तारित हुई हो अन्यथा लापरवाही पर कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि भूमि विवाद से संबंधित मामलों में प्रशासन एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, छोटे-छोटे मामलों को भी गंभीरता पूर्वक लेकर आवश्यक कार्यवाही की जायें।

तहसील समाधान दिवस के अवसर पर विभिन्न विभागों की शिकायतें मुख्य विकास अधिकारी के समक्ष लोगों द्वारा रखी गई, जिस पर मुख्य विकास अधिकारी ने संबंधित विभाग के अधिकारी को शिकायत के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराकर, निस्तारण आख्या से अवगत कराने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस व तहसील दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का समय अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।मौके पर उप जिलाधिकारी भोगनीपुर एवं अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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