कानपुर मेट्रोः स्टेशनों पर यात्रियों की सहायता के लिए तैनात किए जाएंगे मेट्रो स्टाफ, परिचालन, सुरक्षा और सिस्टम हैंडलिंग जैसे पहलुओं पर आयोजित किया गया विशेष प्रशिक्षण सत्र
माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी जी द्वारा 30 मई को मोती झील से कानपुर सेंट्रल तक यात्री सेवाओं के विस्तार का शुभारंभ किया जाएगा। इसके अगले दिन यानी 31 मई को प्रातः 6 बजे से इस रूट पर मेट्रो की यात्री सेवाएं आरंभ हो जाएंगी। इस दौरान मेट्रो के सुचारू और सुरक्षित संचालन के लिए मेट्रो प्रबंधन द्वारा आईआईटी से कानपुर सेंट्रल तक सभी स्टेशनों पर अतिरिक्त मेट्रो स्टाफ की नियुक्ति की जाएगी।
ये मेट्रोकर्मी स्टेशन नियंत्रक एवं ऑपरेशन विभाग के सहयोग से यात्रियों की सहायता में अपना योगदान करेंगे। यात्रियों के आवागमन से जुड़े प्रश्न और सिस्टम से जुड़ी समस्याओं के त्वरित निवारण में इन मेट्रोकर्मियों की विशेष भूमिका होगी। आज इस कार्य के लिए कानपुर सेंट्रल स्टेशन पर एक विशेष प्रशिक्षण सत्र का भी आयोजन किया गया।
इस सत्र में विभिन्न विभागों के अधिकारियों ने अपने विभाग से जुड़े सिस्टम के संचालन की ट्रेनिंग दी। कानपुर सेंट्रल तक यात्री सेवाओं के विस्तार से पूर्व मेट्रो का ऑपरेशन स्टाफ नई जिम्मेदारियों के लिए पूरी तरह कमर कस चुका है। कानपुर सेंट्रल स्टेशन पर आज आयोजित किए गए प्रशिक्षण सत्र में यात्रियों की सहायता से जुड़े विभिन्न पहलुओं पर विशेषज्ञों ने मेट्रोकर्मियों को प्रशिक्षित किया। इस दौरान यात्रियों की सुरक्षा के दृष्टिगत फर्स्ट एड की भी ट्रेनिंग दी गई।
इसके अलावा भीड़ प्रबंधन, इमरजेंसी एग्जिट प्लान, एएफसी, टिकट वेंडिंग मशीन, फायर अलार्म कंट्रोल पैनल, सीसीटीवी निरीक्षण, पैसेंजर इंफॉर्मेशन डिस्प्ले सिस्टम, लिफ्ट-एस्केलेटर आदि विभिन्न सिस्टम्स के सुचारू संचालन से जुड़ी ट्रेनिंग मेट्रोकर्मियों को दी गई।
इस अवसर पर उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉरपोरेशन लिमिटेड (यूपीएमआरसी) के प्रबंध निदेशक सुशील कुमार ने कहा कि कानपुर सेंट्रल स्टेशन पर आयोजित प्रशिक्षण सत्र का उद्देश्य मेट्रोकर्मियों को मेट्रो के संचालन से जुड़े विभिन्न पहलुओं से अवगत कराना था ताकि वे यात्रियों की सहायता प्रभावी ढंग से कर सकें। प्रॉयोरिटी कॉरिडोर (आईआईटी – मोती झील) पर मेट्रो परिचालन आरंभ होने के बाद से ही कानपुर मेट्रो स्टाफ के प्रोफेशनल और मित्रवत व्यवहार को यात्रियों से लगातार सराहना मिलती रही है।
इस अभ्यास को हम पूरी प्रतिबद्धता और समर्पण के साथ आने वाले समय में भी जारी रखेंगे। कानपुर सेन्ट्रल स्टेशन तक यात्री सेवा प्रारम्भ होने से शहर की सार्वजनिक यातायात व्यवस्था और भी सुदृढ़ हो जाएगी। आईआईटी से कानपुर सेन्ट्रल तक कुल 14 मेट्रो स्टेशनों वाले लगभग 16 किमी लंबे रूट पर शहरवासियों को सुगम, सुरक्षित एवं विश्वस्तरीय परिवहन सेवा का लाभ प्राप्त होगा।
